信息来源:区政数局 日期:2022-01-10
为进一步了解企业实际需求,更好地服务企业,持续优化营商环境。1月6日上午,顺河回族区政务服务和大数据管理局联合顺河回族区纪委监委、科工局、商务局深入迪尔空分、开封碳素、朗瑞集团、仪表厂等企业实地走访,通过调查问卷、召开座谈会等形式,倾听企业负责人的意见建议,详细了解了企业在办理政务服务事项过程中遇到的"疑难杂症"。把“办不成事”监督窗口延伸到企业,破除阻碍企业办不成事的隐性壁垒,把企业"办不成的事"尽最大限度、最快速度办成。
召开顺河回族区解决企业群众“办不成事”问题联席会议,并成立工作专班,负责统筹协调、组织推进、督查考核等各项工作。“办不成事”监督窗口的设立,专治“疑难杂症”,专接“烫手山芋”,专办“办不成”的事。对群众和企业反映的问题,积极协调相关部门解决,确保企业和群众办不成的事有人问、有人管理,切实把麻烦留给自己,让办事企业和群众“少跑冤枉路”,提升服务效率,为办事企业和群众提供更加热情周到、公开透明、高效便捷的政务服务环境。
下一步,顺河回族区政数局将加强“办不成事”监督窗口的管理,充分释放“放管服”改革红利,让前来办事的个业和群众有“门木小争的正亚相符从有门可进、难事能办。以企业、群众的获得感、幸福感为标准倒逼改革和服务提升,当好"服务员""店小二",让企业群众监督更有力,让部门服务更到位,制度更完善。