顺河回族区政数局全面提升服务质量 打造一流营商环境
- 来源:区政数局
- 时间:2021-12-31
为助力全市打造一流营商环境,顺河回族区政数局制定整治工作方案,明确责任分工,确保活动扎实有效;同时,坚持把学习教育贯穿作风整治始终,切实增强服务意识,提升服务能力,提高广大职工运用正确方式解决问题的能力;坚持开门查摆,集中突破,重点盯住办事窗口、办事环节,整治社会反映强烈的问题,不断改善企业和群众办事体验。其次,扎实推进“放管服”改革,优化升级工作流程,以“互联网+政务服务”为依托,力求更多事项审批“不见面”、群众办事“不跑路”。
为做好此项工作,我们下步我们将切实做到:
一、持续优化政务环境。强化窗口审批服务职能,全面落实审批服务“三集中、三到位”,强力推进线下办事“只进一扇门”,合理设置一窗受理、集成服务的综合窗口。
二、提升政务服务满意度。全面推进线上线下“一件事”主题服务,最大程度利企便民。持续开展上门服务,当好政务服务“店小二”。落实好审批服务首席代办、服务企业“接力跑”,畅通重点项目招标绿色通道,为企业群众提供优质高效服务。
三、坚持严格督查问责。对败坏作风、破坏营商环境的问题“零容忍”,畅通群众举报渠道,收集整理各类问题,逐项督查整改,确保专项整治活动见到实效。