土柏岗街道："三心"并用打通医保征缴最后一公里

连日来，顺河回族区土柏岗街道聚焦辖区群众医保征缴急难愁盼，通过强化安排部署、积极宣传动员、优化服务举措“三心”并用全力冲刺城乡居民医疗保险征缴工作“收官战”。

精心部署，夯实责任。街道紧盯征缴时间节点，及时召开工作推进会议，通报各社区征缴情况，研判处置存在问题。同时，强化民政、劳保、社区等沟通协作，全面核查辖区未缴费人员名单，并按照“街道、社区、组”三级网络，详细摸排在外参保及参加职工医保人员，构建“上下联动、齐抓共管”的责任链条，更好地实现科学征缴。

用心宣传，扩大影响。充分利用微信网格群、朋友圈等载体转发征缴提示信息，结合在辖区卫生服务机构张贴宣传通知等方式，向群众广泛宣传缴费时间、方式等事项，提高政策知晓率。同时，结合日常走访工作，采取发放宣传资料、讲解案例等方式，详细解读征缴政策意义与变化，让群众深入了解该项惠民政策，充分调动其参保积极性和主动性。

细心施策，提升质效。在详细梳理辖区应缴未缴人员信息基础上，社区、组干部逐一通过电话、微信联系外出务工群众，解答他们缴费过程中遇到的疑难问题，并及时收集参保凭证；针对行动不便人员、老年人等特殊群体，号召党员干部主动上门演示缴纳流程，帮助缴费人通过微信、支付宝、等线上平台办理缴费业务。同时，灵活采取服务中心现场收缴、干部上门收缴、转账代缴等途径，真正让医保惠民政策落实落地。