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区委常委、常务副区长张朋一行调研指导政务服务工作

信息来源:区政数局   日期:2023-10-09

10月9日,顺河回族区委常委、常务副区长张朋,副区长杨中宣一行到区政务服务中心调研并参与“一把手走流程”活动。现场查看了大厅功能布局、窗口设置及业务办理情况,了解工作中存在的问题并明确下一步改进方向。
杨中宣表示,政务服务中心是直面群众的一线窗口,服务工作要更加精细,树立品牌意识,同时要结合上级工作要求和本区实际情况研究破解难题的方法,不断取得新的成效,为企业群众提供更加便民化的服务。
张朋强调,一是树牢服务理念。要始终秉持“企业群众怎么方便我们就怎么办”的服务理念,积极为企业群众办事提供便利,把服务企业群众作为工作的出发点,及时解决群众办事堵点、难点问题;二是完善服务功能。要做好政务服务事项的整体谋划,进一步整合资源,强化信息共享,优化办事程序,增设便民设施,推行政务服务事项集成化办理服务;三是创新工作思路。紧紧围绕工作目标,找准优势特色,大力推进“一网通办”改革,抓好“一件事一次办”改革,提升“大数据”服务便利度,推动政务审批服务事项标准化、智慧化、便民化,打造政务服务“顺河品牌”,真正把顺河回族区营商环境推向新高度。
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