“在家里,有一键呼叫器。在社区,有助餐点的热饭菜,方便实惠味道好。在街道养老中心,医养结合都是一体化,这些暖心举措让我们老年人真的很安心呐。”在苹中社区养老服务中心助餐点就餐的孙淑娟奶奶对记者说道。
“一键呼叫”暖人心
“我女儿女婿常年在外出差。这次多亏有了这个‘一键呼叫器’,否则后果不堪设想啊!”王月霞老人向社区送来“智慧养老 安享晚年”的锦旗时这样说到。退休人员王月霞突然患了中风,通过一键呼叫器发送求助信息,将求救信息及时传送给家庭和医护人员。工业街道综合养老服务中心工作人员接到求助信号后立即拨打120急救电话,及时得到了救治。顺河回族区智慧养老服务平台是为全区老年人打造的集“线上+线下”为一体的综合性养老服务平台,打造“互联网+医疗”养老服务新模式,利用小程序,开通“线上医疗”功能板块,优化服务流程,促进基层医疗服务资源下沉。通过“线上医疗”服务,坚持线下就诊和线上问诊相结合,解决全区90%以上选择居家社区养老的老年人医疗服务需求。平台以信息化、智能化呼叫服务为核心,为老年人安装一键呼叫器、摔倒报警器、智能手环等设备,提供涵盖紧急呼援、健康监测、提醒吃药等10余项医养服务。“医养结合”更安心
通过积极探索“智慧+医疗+养老”发展模式,以嵌入式托养、“以大带小”、医养康养结合、“养老+红色物业”等多种运营服务模式盘活机构运营,突出普惠养老服务特色。在原有26家社会养老院的基础上先后投入资金近2亿元用于养老服务体系建设,全面建成提升82个公办养老服务设施,实现区、街道、社区、居家养老服务全覆盖,有效满足不同收入老年人机构养老需求。顺河回族区将工业街道综合养老服务中心交由三级医院开封市人民医院运营,嵌入社区卫生服务中心和区级智慧养老服务平台。中心为老人建立健康信息库,做到与市级医院数据相通、云端融合,人不动、身份动、服务变,最大程度为在住及居家老人提供医、养、护多重便利。打通医保报销通道,实行医疗机构和养老机构“一体融合、联合办公”,突出“医疗”“养护”两大特色,将其有机融合,既是养老服务中心,又是医疗服务中心,做到“养老床位—医疗床位”的随时切换,实现医养康养结合的养老服务架构。“助餐服务”送舒心
为解决老年人吃饭凑合吃饭难问题,顺河回族区加大资金投入,发动社会力量广泛参与,建成一批老年人社区助餐点,通过专业团队运营、街道养老中心“以大带小”集中配送等形式,将营养软烂的可口饭菜送到老年人的家门口。“芹菜溜肉片、红烧块鱼、白菜炖豆腐、西湖牛肉羹,菜品真丰富,味道好极了......”在社区助餐点吃饭的李国花奶奶,对记者直呼菜品丰盛,特别好吃。这里有专门的工作人员和送餐人员,为经济困难、独居、空巢、高龄老年人提供助餐服务。为不能出门的独居老人有专人送餐服务,并且通过信息数据平台及“一键呼叫器”监护设备,实时观察老年人的健康状况。
下一步,顺河回族区将不断提升医养康养服务品质,延伸居家上门服务,继续探索创新养老服务模式。打造“智慧+医疗+养老”服务品牌,让养老覆盖更有广度、服务更有温度、保障更有力度。