顺河回族区医疗保障局党建引领助筹资 暖心医保解民忧

       2022年，顺河回族区医疗保障局着力推动党建工作与业务工作深度融合，结合医疗保障政策“百县千乡万村”宣传宣讲活动，圆满完成市下城乡居民医保参保工作任务。

       提早提前谋划，扎实做好为民实事

       为扎实做好城乡居民医保筹资工作，该局提前行动、主动作为，联合实行多部门协作，助推医保筹资全覆盖。提前谋划，科学研判。去年，该局多次召开党组扩大会议，总结城乡居民医保筹资经验，科学研判分析城乡居民医保筹资中可能遇到的困难、存在的问题，有针对性地提前安排部署工作。加强部门联动，建立工作机制。与辖区税务局、教文体局、各街道（社区）等部门紧密联系，考虑辖区缴费人员基数大、省医保信息平台上线等因素，预制定筹资进度计划表，多部门分工协作。多样化开展业务培训。按照之前对城乡医保筹资工作考核要求，采用“一对一操作”、集体培训会等方式开展业务培训，现场解答重难点问题，全面提升经办人员业务水平，为集中筹资打下坚实基础。

      截至2021年12月底，已100%完成137756万名城乡居民2022年度医保筹资缴费，率先在全市各县区完成市下任务，做到了应保尽保。

      发挥党建引领作用，营造良好宣传氛围

      着力推动党建工作与业务工作深度融合，灵活运用线上线下方式，广泛宣传医保惠民政策。一是“六进”宣传送政策下基层。通过进学校、进社区、进养老院等“六进”活动，结合“医保微课堂”、“5+N”党日活动等宣传2022年城乡居民医保缴费流程，多方位解读医保政策，面对面答疑解惑，受到群众的一致肯定和赞扬。二是“线上线下”齐发力，宣传医保惠民政策。通过学校校信通、班级群发送《给家长的一封信》，街道（社区）微信工作群、制作二维码、播放医保动漫视频等多种形式，多渠道、多角度、全方位地做好医疗保障政策解读。三是走访入户，将医保政策送到群众手中。发动社区党员干部、村医、网格员、党员志愿者通过走访入户的方式，将城乡居民医保政策宣传页发放到群众手中，营造“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围。

       畅通缴费渠道，为民服务“零距离”

       切实提高医保经办便捷度，不断优化服务水平，推动经办服务提质增效。让数据多跑腿，群众少跑路。通过微信群、电话等方式及时收集处理社区经办遇到的问题，针对参保群众修改姓名、首诊医院等问题快速反应、及时解决，让登记和缴费业务无缝衔接，提高服务质效。创新推出党员志愿者“流动征缴岗”。在学校、机关、公园门口及人流量较大的街道，通过组织党员志愿者设立流动征缴站点，对参保人缴费业务办理需求进行快速预处理和精准分流，有效压缩中间环节，减少群众多跑腿。入户征收，暖心服务解民忧。针对老年人、残疾人等特殊群体，组织党员志愿者上门征收，让群众缴费更便捷，实现登记缴费业务办理“零距离”，进一步增强辖区群众的幸福感和获得感。